Όροι και Προυποθέσεις
Όροι Αποστολής
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε email με την επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας σας καθώς και τον κωδικό της παραγγελίας σας. Η απόδειξη της αγοράς σας αποστέλλεται μαζί με την παραγγελία σας στο email σας. Τα προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του παραλήπτη. Τυχόν φθορές συσκευασίας ή του προϊόντος την κύρια ευθύνη έχει αποκλειστικά ο παραλήπτης.
Αποστολή Παραγγελιών
Οι παραγγελίες που λαμβάνονται αποστέλλονται αμέσως την επόμενη εργάσιμη ημέρα στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης. Συσκευάζονται με κατάλληλο τρόπο και κατάλληλα υλικά ώστε να ταξιδέψουν ασφαλώς! Με την αποστολή του δέματος λαμβάνετε email με τον αριθμό και τον σύνδεσμο παρακολούθησης της αποστολής.
Παράδοση Παραγγελιών
Η παράδοση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών. Οι παραπάνω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους άσχημων καιρικών φαινομένων, απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους παράδοσης.
Αλλαγή Προϊόντων
Εφόσον έχει γίνει κάποιο λάθος από πλευράς μας στην αποστολή ή αν έχουν αποσταλεί λανθασμένα προϊόντα, θα πραγματοποιηθεί αλλαγή από την πλευρά μας χωρίς κάποια επιβάρυνση για τον πελάτη. Εφόσον τα προϊόντα είναι συσκευασμένα κατάλληλα για να ταξιδέψουν χωρίς να υποστούν ζημιά και καταστροφή, επικοινωνήστε με την εταιρεία ταχυμεταφορών. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει μερική ή ολική αλλαγή των προϊόντων εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί εφόσον επιβεβαιωθεί ότι τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί! Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να καλύψει όλα τα έξοδα που θα προκύψουν.Προϊόντα τα οποία περιέχουν υγρά δέν επιστρέφονται για κανένα λόγο.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ανά πάσα στιγμή ολόκληρη ή και μέρος της παραγγελίας του χωρίς καμία χρέωση αν και εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί! Για ακύρωση ολόκληρης ή μέρος παραγγελίας πρέπει να επικινωνήσετε τηλεφωνικά εντός δηλωμένων ημερών και ωρών εργασίας!
Επιστροφή Προϊόντων
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγόρασε μέσα σε 14 μέρες από την παραλαβή εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.Οι χρεώσεις που θα προκύψουν (μεταφορικά) θα επιβαρύνουν τον πελάτη. Οι διαδικασία θα ολοκληρωθεί μετά τον έλεγχο τον επιστρεφόμενων προϊόντων από πλέυρα μας.Προϊόντα που περιέχουν υγρά δέν επιστρέφονται για κανένα λόγο.
Επιστροφή Χρημάτων
Επιστροφές χρημάτων που προκύπτουν από επιστροφή παραγγελίας ή προϊόντων ή από αλλαγές προϊόντων γίνονται μετά τον έλεγχο τον προϊόντων από πλευρά μας ότι τα προϊόντα είναι στην αρχική τους κατάσταση. Οι πελάτες που έχουν κάνει πληρωμή με κάρτα θα λάβουν τα χρήματα τους επιστροφή στην κάρτα που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή ή αν θέλουν σε τραπεζικό τους λογαριασμό. Οι πελάτες που πραγματοποίησαν πληρωμή με αντικαταβολή μπορούν να λάβουν τα χρήματα τους σε τραπεζικό τους λογαριασμό. Για τυχόν τραπεζικές χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν, κάθε μέρος είναι υπεύθυνο για τα έξοδα της δικής του τράπεζας.